Ten regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej MatchHub. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zakładając konto, akceptujesz regulamin.
1. Kto świadczy usługę
Usługę świadczy [NAZWA ADMINISTRATORA], [ADRES], [NIP/REGON — jeśli dotyczy] („my”, „MatchHub”). Kontakt: support@matchhub.pl.
2. Definicje
- Aplikacja – aplikacja mobilna MatchHub na iOS i Androida.
- Użytkownik – osoba, która założyła konto w Aplikacji.
- Punkty – wirtualne jednostki używane w grze do typowania meczów. Nie mają wartości pieniężnej.
- Typ – przewidywanie wyniku meczu złożone w Aplikacji za Punkty.
- Premium – płatna subskrypcja (MatchHub Pro), która odblokowuje dodatkowe funkcje.
- Analiza AI – automatycznie generowana analiza meczu.
3. Czym jest MatchHub
MatchHub to darmowa gra społecznościowa dla fanów piłki nożnej. Typujesz wyniki prawdziwych meczów za wirtualne Punkty, rywalizujesz w rankingach i dyskutujesz z innymi graczami.
MatchHub nie jest bukmacherem ani grą hazardową w rozumieniu ustawy o grach hazardowych:
- nie przyjmujemy żadnych stawek pieniężnych,
- Punktów nie można kupić za pieniądze,
- Punktów nie można wypłacić ani wymienić na pieniądze, nagrody rzeczowe czy jakiekolwiek inne korzyści majątkowe.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz:
- smartfona z aktualnym systemem iOS lub Android, na którym można zainstalować Aplikację z App Store lub Google Play,
- dostępu do internetu,
- aktywnego adresu e-mail albo konta Google lub Apple.
5. Konto
- Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat.
- Konto zakładasz e-mailem i hasłem albo przez Google lub Apple. Adres e-mail trzeba potwierdzić.
- Każdy może mieć jedno konto. Nie wolno udostępniać konta innym ani przejmować cudzych kont.
- Nick nie może wprowadzać w błąd, podszywać się pod inne osoby ani naruszać prawa lub dobrych obyczajów.
- Dbaj o bezpieczeństwo hasła. Jeśli podejrzewasz, że ktoś ma dostęp do Twojego konta, zmień hasło i napisz do nas.
- Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Możesz ją rozwiązać w każdej chwili, usuwając konto w Aplikacji (Profil → Ustawienia → Zarządzaj kontem → Usuń konto) albo pisząc na support@matchhub.pl.
6. Gra i Punkty
- Punkty dostajesz w Aplikacji, np. na start, za trafione Typy, za serię codziennych logowań i za osiągnięcia. Zasady przyznawania Punktów opisujemy w Aplikacji.
- Typy można składać do rozpoczęcia meczu. Typ rozliczamy po zakończeniu meczu na podstawie oficjalnego wyniku.
- Kursy w Aplikacji służą wyłącznie do wyliczenia, ile Punktów możesz zdobyć.
- Jeśli mecz zostanie odwołany, przełożony lub przerwany, możemy anulować Typy i zwrócić postawione Punkty.
- W razie oczywistego błędu (np. złego kursu, wyniku albo błędu technicznego) możemy skorygować saldo Punktów lub rozliczenie Typu.
- Punkty nie podlegają przeniesieniu na inne konto. Wygasają wraz z usunięciem konta.
7. Rankingi, sezony i osiągnięcia
- Rankingi są prowadzone w sezonach. Miejsce w rankingu i ranga zależą od wyników Twoich Typów.
- Po zakończeniu sezonu możemy wyzerować ranking sezonowy, a historia sezonu może pozostać widoczna w Aplikacji.
- Ranking, ranga, poziom i osiągnięcia są widoczne dla innych graczy.
- Konta, które łamią regulamin (np. wielokrotne konta lub wykorzystywanie błędów), możemy usunąć z rankingu.
8. Treści użytkowników i zasady społeczności
- Odpowiadasz za treści, które publikujesz: komentarze, odpowiedzi, nick i zdjęcie profilowe.
- Zabronione jest publikowanie treści:
- obraźliwych, nienawistnych, dyskryminujących, wulgarnych lub nękających,
- niezgodnych z prawem lub naruszających prawa innych osób (np. prawa autorskie, wizerunek, dobra osobiste),
- będących spamem, reklamą lub autopromocją,
- zachęcających do udziału w grach hazardowych lub zawierających linki do bukmacherów,
- niezwiązanych z dyskusją.
- Każdą treść możesz zgłosić w Aplikacji. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
- Możemy usunąć treść niezgodną z regulaminem, a przy poważnych lub powtarzających się naruszeniach ograniczyć lub zablokować konto. O blokadzie poinformujemy w Aplikacji. Od decyzji możesz się odwołać, pisząc na support@matchhub.pl.
- Publikując treść, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na jej przechowywanie i wyświetlanie w Aplikacji innym graczom przez czas jej publikacji. Po usunięciu konta komentarze mogą pozostać widoczne jako „Usunięte konto”, bez Twojego nicku i zdjęcia.
9. Analiza AI
- Analizę AI generuje automatycznie model sztucznej inteligencji na podstawie dostępnych danych o meczu.
- Analiza AI ma wyłącznie charakter informacyjny i rozrywkowy. Nie jest poradą, gwarancją wyniku ani zachętą do zawierania zakładów u bukmacherów.
- Analiza AI może zawierać błędy lub nieaktualne informacje. Nie gwarantujemy, że jej wnioski się sprawdzą.
10. Premium
- Premium to subskrypcja kupowana przez App Store lub Google Play. Aktualne funkcje, ceny i okres rozliczeniowy widzisz w Aplikacji przed zakupem.
- Płatności obsługuje Apple albo Google na swoich zasadach. Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz.
- Subskrypcję anulujesz w ustawieniach konta App Store lub Google Play. Dostęp do Premium trwa do końca opłaconego okresu.
- Zwroty za subskrypcję obsługują Apple i Google zgodnie ze swoimi zasadami.
- Premium można też otrzymać bezpłatnie na określony czas, np. za polecenie Aplikacji znajomemu. Takie Premium wygasa automatycznie.
- Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją wcześniej w sklepie.
11. Prawa własności intelektualnej
- Aplikacja, jej wygląd, logo i treści przygotowane przez nas są chronione prawem. Bez naszej zgody nie wolno ich kopiować ani rozpowszechniać poza zwykłym korzystaniem z Aplikacji.
- MatchHub nie jest powiązany z żadną ligą, federacją ani klubem. Nazwy rozgrywek i drużyn służą wyłącznie do oznaczenia meczów.
12. Odpowiedzialność
- Dokładamy starań, by Aplikacja działała bez przerw i błędów, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne, np. w związku z aktualizacjami.
- Dane o meczach, wynikach i statystykach pochodzą od zewnętrznych dostawców. Mogą zawierać opóźnienia lub błędy.
- Nie odpowiadamy za decyzje podejmowane poza Aplikacją, w tym za zakłady u bukmacherów, na podstawie informacji z Aplikacji.
- Postanowienia tego punktu nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwala na to prawo.
13. Reklamacje
- Reklamację możesz złożyć e-mailem na support@matchhub.pl.
- Opisz problem i podaj swój nick. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
- Reklamacje dotyczące płatności za Premium rozpatrują Apple lub Google zgodnie ze swoimi zasadami.
14. Odstąpienie od umowy
- Jako konsument możesz odstąpić od umowy o korzystanie z darmowej wersji Aplikacji w każdej chwili, usuwając konto.
- Prawo odstąpienia od umowy dotyczącej Premium wykonujesz według zasad App Store lub Google Play, w których kupujesz subskrypcję.
15. Zmiany regulaminu
Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów, dodania nowych funkcji lub poprawy bezpieczeństwa. O zmianach poinformujemy w Aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć konto.
16. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie pozbawia to konsumenta ochrony, którą daje mu prawo kraju jego zwykłego pobytu.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo mediacji przed wojewódzkim inspektoratem Inspekcji Handlowej, a także z pomocy organizacji konsumenckiej w swoim kraju.
- Spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- Regulamin obowiązuje od [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].